FAQ
Bienvenue dans notre Foire Aux Questions. Nous avons regroupé ici les questions les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre nos services et solutions adaptées à la vie nomade ou en habitat alternatif.
Systèmes énergétiques
Combien de temps dure l'installation de panneaux solaires ou de batteries ?
Généralement entre 1 à 2 jours selon la complexité du projet. Une simple batterie supplémentaire peut être installée en quelques heures.
Quelle est l'autonomie des batteries ?
Elle varie selon votre consommation. En usage moyen (frigo, lumières, petits appareils), l’autonomie peut aller jusqu’à 48h avec une seule batterie bien dimensionnée.
Combien de temps faut-il pour recharger une batterie ?
Avec des panneaux solaires en plein soleil : 5 à 8 heures. Via secteur ou alternateur moteur : 2 à 4 heures.
Les panneaux fonctionnent-ils même par temps nuageux ?
Oui, ils continuent de produire, mais à rendement réduit (20 à 50 % selon l’intensité lumineuse).
Quel type et nombre de batteries recommandez-vous ? Peut-on en ajouter ?
Nous proposons des batteries lithium (plus légères et performantes) ou AGM. Le nombre dépendra de vos besoins. Il est possible d’en ajouter selon l’espace disponible et l’installation existante.
Faut-il un convertisseur ?
Oui, si vous souhaitez utiliser des appareils 230V (bouilloire, ordinateur, etc.)
Comment surveiller ma consommation ?
Nous proposons des systèmes de contrôle connectés pour suivre votre consommation en temps réel depuis une application.
Avez-vous des solutions de ventilation pour éviter la condensation ?
Oui, nous installons des ventilateurs basse conso et hublots automatisés adaptés aux petits volumes.
Sécurité et alarmes
Existe-t-il des solutions pour protéger mon camping-car contre le vol ?
Oui, plusieurs options sont disponibles pour dissuader ou retarder un vol :
- Alarme périmétrique et volumétrique : Nous proposons des modèles qui prennent en compte les portes de soute, lanterneaux et autres accès propres aux véhicules de loisir.
- Blocage mécanique : Antivols pour volant, pédales ou serrures renforcées pour les portes.
- Localisation GPS : En cas de vol, un traceur GPS permet de géolocaliser le véhicule en temps réel avec et sans désactivation à distance (coupure moteur).
- Caméras de surveillance : Placées à l’intérieur ou à l’extérieur, elles enregistrent toute tentative d’intrusion et peuvent alerter automatiquement.
Quels types de systèmes d'alarme proposez-vous ?
Des systèmes filaires ou sans fil, avec ou sans abonnement, spécialement adaptés aux petits espaces mobiles.
Les alarmes sont-elles connectées ?
Oui. Vous pouvez recevoir les alertes et contrôler le système à distance via smartphone.
Les panneaux fonctionnent-ils même par temps nuageux ?
Oui, ils continuent de produire, mais à rendement réduit (20 à 50 % selon l’intensité lumineuse).
Peut-on intégrer de la vidéosurveillance à distance ?
Absolument. Nous installons des caméras IP accessibles via appli mobile.
Quels sont les coûts ?
Tout dépend de la configuration choisie. Comptez à partir de 350€ pour une alarme complète avec pose. Un devis personnalisé est systématiquement proposé.
Domotique embarquée
Existe-t-il des solutions pour protéger mon camping-car contre le vol ?
Oui, plusieurs options sont disponibles pour dissuader ou retarder un vol :
- Alarme périmétrique et volumétrique : Nous proposons des modèles qui prennent en compte les portes de soute, lanterneaux et autres accès propres aux véhicules de loisir.
- Blocage mécanique : Antivols pour volant, pédales ou serrures renforcées pour les portes.
- Localisation GPS : En cas de vol, un traceur GPS permet de géolocaliser le véhicule en temps réel avec et sans désactivation à distance (coupure moteur).
- Caméras de surveillance : Placées à l’intérieur ou à l’extérieur, elles enregistrent toute tentative d’intrusion et peuvent alerter automatiquement.
Quels types de systèmes d'alarme proposez-vous ?
Des systèmes filaires ou sans fil, avec ou sans abonnement, spécialement adaptés aux petits espaces mobiles.
Les alarmes sont-elles connectées ?
Oui. Vous pouvez recevoir les alertes et contrôler le système à distance via smartphone.
Les panneaux fonctionnent-ils même par temps nuageux ?
Oui, ils continuent de produire, mais à rendement réduit (20 à 50 % selon l’intensité lumineuse).
Peut-on intégrer de la vidéo surveillance à distance ?
Absolument. Nous installons des caméras IP accessibles via appli mobile.
Quel est le délai pour intervenir ?
Généralement entre 1 et 3 semaines après validation du devis et selon disponibilité du matériel.
Quel est le délai pour intervenir ?
Généralement entre 1 et 3 semaines après validation du devis et selon disponibilité du matériel.
Installation et maintenance
Quelles sont vos secteurs d’interventions ?
Nous intervenons sur plusieurs Régions : Ile de France, Picardie, Région Centre et Morbihan
Où se fait l’installation ?
L’installation est faite sur rendez-vous à domicile ou sur le lieu de garage du véhicule.
Un abri ou un branchement électrique est-il nécessaire ?
Un abri est préférable en cas de pluie. Pour certaines interventions, une prise secteur est requise.
Faites-vous un diagnostic avant l'installation ?
Oui, une étude personnalisée est réalisée en amont
Quel est le délai pour intervenir ?
Généralement entre 1 et 3 semaines après validation du devis et selon disponibilité du matériel.
Vos techniciens sont-ils qualifiés ?
Oui, nos intervenants sont formés et habilités aux normes électriques et domotiques.
Proposez-vous des solutions personnalisées ou des packs ?
Les deux : packs standards et formules sur-mesure selon vos besoins.
Paiement et garanties
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Carte bancaire, virement,
Quelles sont les conditions de commande ?
Après acception du devis et acompte de 30%.
Quand reçois-je ma facture ?
Immédiatement après intervention ou acompte.
Quelle est la durée de garantie ?
Nos produits sont garantis 2 ans minimum. Notre prestation est garantie 1 an.
Vous souhaitez une installation sur-mesure, gérée par des professionnels ?
